22.11.2016
15.00
семинар на тему: Работа с возражениями клиентов
* Природа возникновения возражений.
* Профилактика возражений.
* Прививка от возражений.
* Четырехшаговая модель ответов на возражения клиентов.
* Универсальные алгоритмы ответов на любые возражения клиентов
* «Нам ничего не нужно»
* «У нас уже есть поставщик»
* «У меня нет времени»
* «Позвоните через месяц»
* «Нас это не интересует»
* «Пришлите предложение по электронной почте, по факсу (и т.п.) мы изучим и если нужно сами с вами свяжемся»
* «Оставьте телефон мы вам сами позвоним»
* «Мне надо подумать»
* «Мне надо посоветоваться с Шефом (комиссией, женой)»
* «Вы продаете только А, а мне нужно и Б»
Бизнес-тренер:
Сергей Поляков.Предприниматель, бизнес-тренер, инвестор
АНО «Ульяновский центр развития предпринимательства»
ул. Карла Маркса 21-23, конференц – зал
