02.11.2016
15.00
семинар на тему: Работа с возражениями клиентов
- Природа возникновения возражений.
- Профилактика возражений.
- Прививка от возражений.
- Четырехшаговая модель ответов на возражения клиентов.
- Универсальные алгоритмы ответов на любые возражения клиентов
- «Нам ничего не нужно»
- «У нас уже есть поставщик»
- «У меня нет времени»
- «Позвоните через месяц»
- «Нас это не интересует»
- «Пришлите предложение по электронной почте, по факсу (и т.п.) мы изучим и если нужно сами с вами свяжемся»
- «Оставьте телефон мы вам сами позвоним»
- «Мне надо подумать»
- «Мне надо посоветоваться с Шефом (комиссией, женой)»
- «Вы продаете только А, а мне нужно и Б»
| Бизнес-тренер |
Сергей Поляков.
Предприниматель, бизнес-тренер, инвестор
